TANZUKA
Разработка программного обеспечения
www.tanzuka.com ; info@tanzuka.com +7-495-999-27-29
Bazent Group
ГЛУБОКАЯ ЭКСПЕРТИЗА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Более 10 лет реализуем проекты в на рынке ИТ
Общий бюджет проектов команды более 500 млн. руб.
Проекты для компаний федерального уровня и вендоров
Отсутствие текучки кадров
Постоянное самосовершенствование и развитие
Только качественные результаты
НАС РЕКОМЕНДУЮТ ЗНАКОМЫМ МЫ УВЕРЕННЫ, ВАМ ПОНРАВИТСЯ С НАМИ РАБОТАТЬ
TANZUKA
Bazent
Управление знаниями
персонала предприятия
Большие Данные
Процессный и технический консалтинг
Комплексные системы управления:
ИТ-услуги, ИТ-активы,
ситуационные центры.
Автоматизированный жизненный цикл ПО Отчетность для руководителей
УСЛУГИ ПО ТРАНСФОРМАЦИИ ИТ TANZUKA
Bazent
Консалтинг – типовые задачи
Построение или модификация процессов эксплуатации в ИТ (процессный консалтинг)
Разработка моделей сервисного обслуживания любой сложности и охвата, каталогов услуг
Разработка системы показателей эффективности управления ИТ
Проведение обследований управления ИТ, реальных функций подразделений, актуальности
регламентирующей документации
Систематизация и формирование плана инициатив в области ИТ на основе выявляемых потребностей
Актуализация и подготовка документации (регламенты/инструкции, проектная и эксплуатационная
документация, тендерные заявки и т.д.)
Разработка архитектуры и техническая реализация комплексных систем управления эксплуатацией с
выходом на «монетизацию» стоимостей владения
Поддержка (в т.ч. в режиме 24х7) технически и ресурсно различных систем, разовых проектов
ЦЕЛЬ
минимизировать трудозатраты заказчика на построение эффективной
среды управления ИТ, минимизировать риски принятия необоснованных решений,
повысить прозрачность и прогнозируемость ИТ.
TANZUKA
Bazent
Консалтинг – подходы
Принципы сервисного подхода на основе ITIL
Принципы проектного управления на основе PMI
Работа с документацией с учетом требований ФЗ-44/223/94, ГОСТ-34, РД 50 и т.д.
Изучение нормативных актов заказчиков, библиотека шаблонов форм документов
Современные платформы коммуникаций и групповой работы
Протоколирование работы с заказчиком
Пристальное внимание обучающим материалам и методикам
Автоматизация контроля работы членов команды, обмена знаниями
Гибкое управление ресурсами проектной команды
Средства
Современные практики и подходы в области ИТ. Реальный
проектный опыт команды
TANZUKA
Bazent
Консалтинг участие в проектах
ОПЫТ
Ключевые специалисты имеют более чем 10 летний опыт работы в
консалтинге. Направления: обследования состояния ИТ, проектирование
программ развития ИТ и пула проектов, оптимизация процессов управления ИТ,
организация сервисного обслуживания
TANZUKA
Bazent
Управление ИТ – направления
ЦЕЛЬ
построение технологического стека решений, автоматизирующих
деятельность по управлению ИТ
Сервис Деск (ITSM) автоматизация процессов
эксплуатации;
Мониторинг инфраструктуры:
серверы, сети, системное ПО и т.д.;
комплексные системы, специальные средства;
события, производительность
Мониторинг сервисов и функций (EUM):
контроль работы сервисов;
типовые пользовательские сценарии;
периоды доступности и деградации сервисов;
статистика по работе сервисов
Роботизация (RPA):
автоматизация рутинных повторяющихся операций;
сокращение времени обработки информации;
повышение точности данных
Управление конфигурациями:
сервисно-ресурсные модели ИС;
репозитории и контроль изменений конфигураций;
планирование конфигураций;
автоматизация развертывания;
Управление ИТ-активами (ITAM/SAM):
учет и контроль состояния ИТ-активов;
инвентаризация техники и ПО;
контроль использования ПО
TANZUKA
Bazent
Управление ИТ- технологии
Сервис
Деск:
Micro Focus Service Manager, CA,
Omnitracker,
Naumen
, SimpleOne, СПО.
Инфраструктурный
мониторинг:
традиционные
средства мониторинга
, Micro Focus,
Zabbix, Ansible, Grafana, Prometheus, ELK, IBM
Tivoli, BMC.
Функциональный
мониторинг:
Micro Focus APM,
OpsBridge, Monq, LoadRunner;
Selenium,
Робин, Primo RPA и аналоги.
ИТ
-активы:
Micro Focus Asset Manager,
Инфраменеджер,
Naumen
, Axios Assyst, Аметист, А-трекер, Инити,
JIRA
-plugin..
Инвентаризация
:
Micro Focus
DDMi/UDi, Сапфир, Инити.
Управление
конфигурациями:
Micro Focus
uCMDB. СДИ «Базис»
Средства
решения мировых лидеров, отечественное и свободно
распространяемое ПО
TANZUKA
Bazent
Управление ИТ – опыт
ОПЫТ
Ключевые специалисты имеют более чем 10 летний опыт работы в
профильных областях автоматизации ИТ во многих проектах
. Реализованы как
проекты локальных систем автоматизации, так и комплексные решения
Комплексные среды контроля ИТ сервисов
ITSM системы
ITАM системы Функциональный мониторинг и RPA
Мониторинг и управление инфраструктурой
TANZUKA
Bazent
Жизненный цикл ПО
ЦЕЛЬ
построение технологического стека решений, управление разработкой и
релизами. Тестирование и контроль качества ПО
Принципы
: Agile, DevOps
-
Функциональное тестирование приложений
-
Нагрузочное тестирование приложений
-
RPA и автотесты
Средства:
JIRA, Confluence, Microfocus ALM, Load
Runner, Monday
, GitHub, SVN, Jmeter, JMIX
Ключевой заказчик
TANZUKA
Bazent
Отчетность для руководства. Большие данные
ЦЕЛЬ
разработка принципов и алгоритмов построения отчётности в ИТ, системы
показателей, построение технологического стека решений в области
BI
. Обработка
больших массивов данных.
Capture собственной разработки
:
формализация задачи;
разработка алгоритмов построения отчетов;
разработка подходов к интерпретации и реакции
на данные в отчетах;
сбор, нормализация, верификация данных;
математический и статистический анализ данных;
Неструктурированные данные
SAP BOE, Dashboards; Форсайт, Visiology,
OEBS, Mathematica, Excel,
, Ni-Fi
Проектный опыт
TANZUKA
Bazent
Управление знаниями
ЦЕЛЬ
подходы к управлению знаниями и квалификацией персонала, контроль
выполнения задач, профилирование персонала, средства автоматизации
электронного обучения
:
разработка принципов и процессов обучения
критерии оценки, экзамены
аналитические отчеты по категориям обработки
заявок персоналом
Moodle, Notion, Monday, iSpring Learn,
, Cервис-деск
Ключевой заказчик
TANZUKA
Bazent
Организация работы проектных команд
Постоянное
повышение квалификации персонала
собственная среда обучения персонала
электронные курсы
виртуальная и реальная библиотеки
сертификация персонала
качественная проработка документации
Ресурсное планирование
взаимозаменяемость персонала
масштабируемость под задачи
ротация персонала на проектах
собственная лаборатория для тестирования решений
Помощь производителей
взаимовыгодные отношения с производителями
проведение сравнительного анализа решений
формирование реальных критериев выбора платформ
оптимизация бюджетов решений
Наши принципы
взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество
решение конкретных задач заказчиков
конструктивный диалог с заказчиком
оптимальные решения задачи
постоянный обмен опытом
работа над ошибками
изучение опыта конкурентов/партнеров
адаптация под особенности ИТ-рынка
Наша цель
Быть лучшими по качеству выполнения проектов
TANZUKABazent
Состав проектных команд
Постоянное повышение квалификации персонала
собственная среда обучения персонала
электронные курсы
виртуальная и реальная библиотеки
сертификация персонала
качественная проработка документации
Ресурсное планирование
взаимозаменяемость персонала
масштабируемость под задачи
ротация персонала на проектах
собственная лаборатория для тестирования решений
Помощь производителей
взаимовыгодные отношения с производителями
проведение сравнительного анализа решений
формирование реальных критериев выбора платформ
оптимизация бюджетов решений
Наши принципы
взаимовыгодное долгосрочное сотрудничество
решение конкретных задач заказчиков
конструктивный диалог с заказчиком
оптимальные решения задачи
постоянный обмен опытом
работа над ошибками
изучение опыта конкурентов/партнеров
адаптация под особенности ИТ-рынка
Наша цель
Быть лучшими по качеству выполнения проектов
TANZUKA
www.tanzuka.com ; info@tanzuka.com +7-495-999-27-29
Bazent